فیلترها/جستجو در نتایج    

فیلترها

سال

بانک‌ها




گروه تخصصی











متن کامل


نویسندگان: 

Sakipour Salman | Mansouri Shirzad

اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    2014
  • دوره: 

    3
  • شماره: 

    1
  • صفحات: 

    49-66
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    202
  • دانلود: 

    0
چکیده: 

Hotels these days are involving with more challenges and opportunities because with more expectations and intelligence, customers are trying to learn more about their favorite products and services. These consumers or, e-receivers of hotel ereservation have certain factors which are related to e-reservation of hotel services. Therefore, the current study is going to determine how e-receivers’ factors will be related to e-reservation of hotel services in Bangkok. For this purpose, 330 hotel ereceivers who have e-reserved their accommodations in Bangkok participated in the study. Likert Scale questionnaire was used to determine the correlation between ereceiver’ s factors and their e-reservation of the hotel services. The Person Correlation Coefficient was used to determine the degree of association between ereceiver factors and e-reservation of hotel services. The collected data reflected that there is a significant positive relationship between e-receiver’ s prior knowledge, ereceiver’ s involvement, e-receiver’ s focused search, e-receiver’ s social tie, ereceiver’ s cognitive personalization, and e-reservation of hotel services; while there is near to perfect significant correlation between Skepticism and e-reservation of hotel services in 4 and 5 star hotels in Bangkok. The existence of such correlation between e-receiver’ s factors and e-reservation of hotel services have presented significant contribution to hotel IT managers to apply the current findings in their management productivity as well as marketing managers to develop marketing strategies for their respective hotels.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 202

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    1400
  • دوره: 

    16
  • شماره: 

    1
  • صفحات: 

    92-99
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    517
  • دانلود: 

    344
چکیده: 

زمینه این پژوهش باهدف مطالعه ارتباط اخلاق تجارت الکترونیک و قصد خرید الکترونیکی با میانجی گری تبلیغات دهان به دهان الکترونیک و نقش تعدیل گری بیانیه تضمین صورت گرفت. روش این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازلحاظ ماهیت توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را افرادی (شهروندان شهر تبریز) تشکیل می دادند که حداقل یک بار به صورت اینترنتی خرید کرده بودند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی بود و با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 384 تعیین شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد و برای تجزیه وتحلیل داده ها و بررسی فرضیه ها از روش معادلات ساختاری با نرم افزارهای SPSS و SMART PLS استفاده شد. یافته ها: نتایج نشان داد روابط بین اخلاق تجارت الکترونیک و قصد خرید الکترونیک (بتا=349/0) و تبلیغات دهان به دهان الکترونیک (بتا=569/0) و همچنین ارتباط تبلیغات دهان به دهان الکترونیک بر قصد خرید الکترونیک (بتا=449/0) مثبت و معنادار بود. نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در ارتباط بین اخلاق کسب وکار و قصد خرید الکترونیکی (بتا=256/0) و نقش تعدیل گری متغیر بیانیه تضمین نیز در این مدل (بتا=075/0) تایید شد. نتایج بر اساس یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت تدوین و عمل به شاخص های اخلاق تجارت الکترونیک و نیز ارایه بیانیه تضمین در وب سایت، تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی توسط مشتریان را بهبود بخشیده و آن ها را به سمت خرید محصولات در بستر اینترنتی تشویق و منجر به افزایش سودآوری و عملکرد اثربخش شرکت ها خواهد شد.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 517

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 344 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
نویسندگان: 

HUNG K.H. | LI S.Y.

اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    2007
  • دوره: 

    47
  • شماره: 

    4
  • صفحات: 

    485-495
تعامل: 
  • استنادات: 

    1
  • بازدید: 

    115
  • دانلود: 

    0
کلیدواژه: 
چکیده: 

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 115

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 1 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
نویسندگان: 

HIRST J. | HEWISON J.

اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    2001
  • دوره: 

    14
  • شماره: 

    6-7
  • صفحات: 

    308-316
تعامل: 
  • استنادات: 

    1
  • بازدید: 

    151
  • دانلود: 

    0
کلیدواژه: 
چکیده: 

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 151

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 1 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    1398
  • دوره: 

    9
  • شماره: 

    2 (پیاپی 33)
  • صفحات: 

    195-218
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    901
  • دانلود: 

    512
چکیده: 

هدف این پژوهش، بررسی پیشایندهای ارتباط دهان به دهان الکترونیک و تأثیراتی است که بر پاسخ های رفتاری آنی و پنهان مصرف کنندگان دارد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، در زمرة پژوهش های کاربردی و ازدیدگاه جمع آوری داده ها، توصیفی-پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری پژوهش شامل تمامی کاربران ایرانی شبکة اجتماعی اینستاگرام است. پاسخ 393 کاربر برای نمونة آماری با ارسال پیوند الکترونیک پرسشنامه در فضاهای مجازی گردآوری شد. روایی این پرسشنامه با روایی محتوا و پایایی آن با آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شده است. روش تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و مدل سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار Smart PLS انجام شد. یافته های این پژوهش حاکی از آن است که قوّت رابطه، شباهت، تأثیر هنجاری و تأثیر اطلاعاتی بر ارتباطات دهان به دهان الکترونیک تأثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین، ارتباطات دهان به دهان الکترونیک بر انتقال اطلاعات و خرید آنی همچنین قصد خرید و تعامل نام و نشان تجاری تأثیر مثبت و معناداری دارند. علاوه بر این، با توجه به نتایج این پژوهش مشخص شد متغیر اعتماد بر ارتباط دهان به دهان الکترونیک تأثیر معناداری ندارد.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 901

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 512 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    1399
  • دوره: 

    9 (پیاپی 18)
  • شماره: 

    18 (پیاپی 34)
  • صفحات: 

    111-126
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    2612
  • دانلود: 

    1288
چکیده: 

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید مشتریان ورزشی با تاکید بر نقش میانجی درگیری ذهنی مصرف کننده می باشد. برای این منظور، 270 نفر از مشتریان فروشگاه های ورزشی شهر تبریز پرسشنامه های استاندارد تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بامبور-ساچس و مانگولد (2011)، درگیری ذهنی مصرف کننده مک کواری (1992) و پرسشنامه قصد خرید مشتریان دیالو (2012) و پارک و همکاران (2008) را بطور داوطلبانه تکمیل نمودند. از آزمون مدل معادلات ساختاری (SEM) در نرم افزار Lisrel8. 51 برای تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد که تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید (05/0> p؛ 22/0= γ ) و درگیری ذهنی مشتریان ورزشی (01/0>p؛ 70/0= γ ) تاثیر مستقیم و معناداری دارد. نقش میانجیگری مثبت درگیری ذهنی بر رابطه بین تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و قصد خرید مورد تایید قرار گرفت. بررسی برازش مدل نشان داد که مدل ارائه شده پژوهش از برازش قوی برخوردار می باشد (60/2 df=/2 χ ، 077/0=RMSEA، 94/0= CFI). در نتیجه گیری کلی می توان گفت که تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی با فراهم ساختن حجم بالای اطلاعات در زمان کوتاه می تواند تاثیر زیادی بر روی شناخت افراد از محصول و درگیری ذهنی مصرف کننده داشته باشد و بر قصد خرید مشتریان ورزشی تاثیر بگذارد.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 2612

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 1288 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    1393
  • دوره: 

    5
  • شماره: 

    6
  • صفحات: 

    29-45
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    1522
  • دانلود: 

    643
چکیده: 

هدف اصلی این پژوهش، بررسی تاثیر عملکرد خدمات مواجه شده، رضایت، اعتماد و تعهد مشتری بر تمایل به تبلیغات شفاهی مشتری در صنعت رستوران های غذای فوری است.جهت گردآوری اطلاعات در حوزه مورد بررسی پژوهش، از دو روش مطالعات کتابخانه ای و روش میدانی با کمک ابزار فیش برداری و پرسشنامه برای اندازه گیری متغیرهای پژوهش استفاده شد. جامعه آماری پژوهش را مشتریان رستوران های زنجیره ای سندباد در شهر تهران تشکیل می داد. برای معین کردن پاسخ دهندگان به پرسشنامه، ازروش نمونه گیری تصادفی خوشه ای استفاده شد. از مجموع 400 پرسشنامه توزیع شده، 387 پاسخ برای تجزیه و تحلیل داده ها قابل استفاده بود. داده های به دست آمده با استفاده از تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد.یافته های پژوهش بیانگر آن است که عملکرد خدمات مواجه شده، تاثیر مستقیم و معناداری بر رضایت مشتری دارد و رضایت مشتری نیز تاثیر معنادار و مستقیمی بر اعتماد مشتری دارد. از طرف دیگر، اعتماد مشتری، هم به صورت مستقیم و هم از طریق متغیر میانجی «تعهد»،تاثیر معناداری بر تمایل به تبلیغات شفاهی گذاشته است.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 1522

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 643 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 1
نشریه: 

اقتصاد مالی

اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    1402
  • دوره: 

    17
  • شماره: 

    3 (پیاپی 64)
  • صفحات: 

    247-268
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    73
  • دانلود: 

    24
چکیده: 

تبلیغات توصیه ای الکترونیکی با گسترش رسانه های اجتماعی جایگاه برجسته ای در برنامه ها و استراتژی های بازاریابی پیدا کرده است. این مساله در کنار افزایش اقبال عمومی به رسانه های اجتماعی موجب شده که تبلیغات توصیه ای الکترونیکی برای ارتقاء ارتباطات بازاریابی و کسب موفقیت در بازار هدف، جزئی انکارناپذیر در فعالیت های کسب و کارهای مختلف گردد. استفاده کارآمد و اثربخش از چنین فرصتی مستلزم شناسایی انگیزه های تبلیغات توصیه ای الکترونیکی در رسانه های اجتماعی بوده و پژوهش حاضر چنین هدفی را دنبال نموده است. تحقیق حاضر با پارادایم کیفی و روش تحلیل محتوی کیفی می باشد. از این رو، داده های کیفی از طریق مصاحبه عمیق و نیمه ساختار یافته با اساتید، متخصصان، مصرف کنندگان در شهر تهران از طریق نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی گردآوری شده است. در مجموع 25 نفر مورد مصاحبه قرار گرفتند. تحلیل داده های کیفی گردآوری شده با روش کدگذاری دال بر شناسایی 33 مفهوم است که در قالب 7 مقوله کلی؛ انگیزه های مالی، انگیزه های احساسی، انگیزه های جاه طلبانه، انگیزه های کارکردی، انگیزه های اجتماعی، انگیزه های نوع دوستی، انگیزه های لذت جویانه طبقه بندی شدند. روایی نتایج تحقیق انجام شده از طریق روش های بررسی همکار، بررسی زوجی و مشارکتی بودن پژوهش انجام پذیرفت. همچنین پایایی با روش پایایی بازآزمون مورد محک قرار گرفت.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 73

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 24 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    2025
  • دوره: 

    10
  • شماره: 

    4
  • صفحات: 

    9-21
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    0
  • دانلود: 

    0
چکیده: 

Background and Objectives: The transition to electronic communication from conventional methods has resulted in a natural shift from word-of-mouth to electronic word-of-mouth. The dynamics of electronic platforms has opened a new dimension for the society to ‘responsibly’ involve more in health information sharing to ensure that everyone has equal accessibility to health information. The main objective of this research was to examine the moderating effect of health communication competence on the relationship between health literacy and electronic word of mouth (e-WOM) in health information dissemination among Malaysia internet users. Materials and Methods: This descriptive study has applied cross-sectional time horizon as it was intended to identify the relationship between health literacy and electronic word of mouth in health information sharing among Malaysia internet users. 400 samples were approached as the respondents in which each major region of Malaysia has represented by 100 respondents. The instrument was a self-administered questionnaire with 56 items, adapted from New Short-Form Health Literacy Instrument (HLS-SF12), e-WOM questionnaire and CoCo questionnaire for health communication competence items. Results: The study has indicated Malaysia internet users have higher percentage of sufficient health literacy and its domains, compared to the to Malaysia Health Literacy Survey (MHLS) 2023. The results also found that health literacy and its three domains were significantly, positively and largely related to electronic word of mouth (e-WOM) in disseminating health information. Besides, the study has discovered the moderating effects of health communication competence on the relationship between the independent and dependent variables, with a significant interaction term in between disease prevention and health communication competence. Conclusion: Based on the study’s findings, the level of health literacy among internet users was sufficiently favorable and is expected to increase from time to time. Thus, it is advisable for the public health authorities to take advantage of this whole scenario of health literacy significance in influencing e-WOM among the society, especially future has foreseen a great impact of technology advancement in sharing important health information via the convenience of internet.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 0

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 0
اطلاعات دوره: 
  • سال: 

    1392
  • دوره: 

    3
  • شماره: 

    1 (پیاپی 4)
  • صفحات: 

    55-63
تعامل: 
  • استنادات: 

    0
  • بازدید: 

    1286
  • دانلود: 

    645
چکیده: 

باوجود افزایش محبوبیت بازاریابی ویروسی، عوامل کلیدی اثرگذار بر این استراتژی نوپای بازاریابی همچنان ناشناخته باقی مانده است. پژوهش حاضر از میان این عوامل حیاتی، برروی انگیزه مخاطبان شرکت ها از ارسال پیام های الکترونیکی دریافتی برای دیگران متمرکز شده است. در این پژوهش، ضمن مطالعه پیشینه و مبانی نظری این حوزه بازاریابی، اثر عوامل بالقوه 1. نیاز به بخشی از یک گروه بودن، 2. نیاز به متفاوت بودن، 3. نوع دوستی، 4. نیاز به رشد شخصی، برروی تعداد ارسال های پیام های الکترونیکی برای دیگران بررسی شده است. همچنین در این باره بحث شده است که آیا داشتن خصوصیت کنجکاوی بالا می تواند ازطریق افزایش استفاده از پیام های الکترونیکی بر تعداد ارسال های این افراد اثر گذارد. نتیجه پژوهش حاضر که برروی نمونه ای بالغ بر 300 نفر ازدانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی صورت گرفته است، نشان می دهد افرادی با نیاز به تعلق بیشتر، نوع دوستی بیشتر، نیاز به رشد شخصی بیشتر و نیز خصوصیت کنجکاوی بیشتر از دیگران به ارسال پیام های الکترونیکی تمایل دارند.

شاخص‌های تعامل:   مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید 1286

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesدانلود 645 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesاستناد 0 مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resourcesمرجع 1
litScript
telegram sharing button
whatsapp sharing button
linkedin sharing button
twitter sharing button
email sharing button
email sharing button
email sharing button
sharethis sharing button